Nous avons reçu notre colis de plats fraîchement préparé quitoque ( mon article sur la description de cette formule ) .
Et franchement je suis un peu ( beaucoup ) déçu niveau date de péremption , alors que la qualité est là il n’y a aucun soucis la dessus .
J’ai fait 2 commandes à 2 semaines d’intervalle et le même problème s’est posé pour les deux commandes .
Donc voila notre expérience :
Niveau goût et qualité des aliments , on s’est régalé , même mes enfants qui ne sont pas spécialement fans des légumes en général ( ils en mangent puisqu’on les force, mais ils trouvent toujours quelque chose à redire ) m’ont dit c’était très bon maman .
Revenons en à cette histoire de date :
Mais en gros quand on lit la description sur le site Quitoque de cette nouveauté c’est vendu pour être mangé pour tous les midis de la semaine quand on travaille .
Hors pour une commande de 8 plats reçus le samedi , la date maximum de péremption était pour le mardi , les autres se conserver uniquement jusqu’au dimanche ou lundi .
Sachant que au moins la moitié des plats étaient des salades , heureusement que nous sommes 5 à la maison , donc on les a mangés pendant le week-end pour ne pas les gâcher , mais du coup on avait plus rien pour nos gamelles du midi .
Suite à une photo et une remarque que j’ai faite sur mon compte instagram , voila la réponse de Quitoque sous ma photo :
« Bonjour ,
En effet ce sont des plats avec des dates de péremption très courtes .
Vous ne pourrez pas faire la semaine sans les congeler , nous sommes désolés .
Nous travaillons encore dessus pour que vous puissiez être livré en temps et en heure pour pouvoir consommer les plats fraîchement cuisinés toute la semaine sans les congeler . »
Ce à quoi j’ai répondu :
« Bonjour , Merci pour votre réponse .
Oui c’est sûr qu’on ne fera pas la semaine avec sans congeler , car la date la plus longue va jusqu’à mardi seulement pour des produits réceptionnés le samedi .
Effectivement nous pouvons congeler mais alors ce ne sont plus des produits frais ( à mon avis ) !
De plus tout ce qui est salade ( ce que j’ai pris en majorité ) ne peut pas se congeler si je ne me trompe .
J’ai une commande de planifier pour la semaine prochaine , j’espère que le problème ne sera pas le même , après je vais arrêter l’abonnement .
Au prix ou l’on paye la formule je ne vois pas l’intérêt si on est obligés de congeler les produits . »
Et voila la dernière réponse de Quitoque :
« Je comprends votre propos .
Nos plats fraîchement préparés ont des dates de péremption très courtes, car ce sont des produits très frais .
Nous avons misé sur la fraîcheur et non sur les conservateurs .
Nous prenons aussi soin de mettre sur la fiche du produit le temps de conservation pour que vous puissiez choisir vos plats en connaissance de cause .
Les salades ne pouvant pas être congelé , ni se conserver 8 jours , nous préconisons de commander des plats à réchauffer si vous voulez les consommer tout au long de la semaine . »
En conclusion :
Donc effectivement comme il m’a été répondu on peut congeler certains produits , mais comme je leur ai répondu dans ces cas-là je ne vois pas l’intérêt de commander cette formule de plats fraîchement préparés .
Je trouve que le prix se justifie vu le travail , la livraison , la logistique , la qualité et le goût des produits , mais si c’est pour congeler ces produits perso ça ne m’intéresse pas .
Voilà c’était « mon petit coup de gueule » du jour .
De plus pour moi entre ma première commande et la deuxième , il n’y avait pas beaucoup de choix de recettes qui avaient changé .
Et puis je trouve que le service clientèle qui m’a répondu aurait pu être un peu plus « diplomate » on va dire , je trouve le ton un peu « pète-sec » .
Pour ceux qui souhaitent tout de même tenter l’expérience voici ce code promo SABJM5T qui vous donnera 20 € 00 de réduction .
Voici une description assez rapide de ce nouveau service , enfin c’est l’interprétation que j’en ai fait en le découvrant , avant de recevoir ma première commande :
C’est un tout nouvel abonnement , qui peut être livré sur l’ensemble du territoire .
De quoi vous simplifier la pause déjeuner avec des plats frais et sains , pratiquement aussi bon que du fait maison .
Vous pouvez vous les faire livrer à domicile ou directement sur votre lieu de travail , il faut toutefois planifier votre commande une semaine à l’avance .
Vous pouvez choisir dans votre formule entre 4 et 10 plats individuels fraîchement cuisines .
Ce sont des recettes variées et équilibrées avec une importante portion de légumes , des protéines animales ou végétales et un apport calorique maîtrisé .
Le prix de ces formules plats fraîchement préparés varie entre 39 € 90 ( pour 4 plats individuels ) et 69 € 90 ( pour 10 plats ) par semaine .
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