Et en ce moment la grosse arnaque ce sont les bulles magiques .
Un petit article pour vous signaler ce site : Baby Toy's qui est une vrai arnaque , alors ne vous faites pas avoir .
Un site qui de prime abord paraît assez sérieux , mais c'est une fois votre commande faites et votre paiement débité que les choses se gâtent ...
Vous êtes débité des le lendemain avec comme libellé Beauty Center, ce qui n'a rien à voir avec Baby Toy's ( déjà il y a anguille sous roche , mais passons ... ) .
Livraison normalement sous 48 heures , c'est ce que le site promet ...
Ensuite au bout d'une semaine vous recevez un mail ou un sms qui vous dit que la commande a été expédiée sous le numéro Yunexpress Xxxx.... , sauf que ce numéro de suivi ne correspond à rien chez Yunexpress ( le livreur potentiel ) .
Et quand vous faites des mails au service client aucune réponse de leur part , ce qui déjà n'est pas commerçant, je me suis dit ça commence vraiment à sentir mauvais cette histoire ( mais je n'ai pas cherché plus loin , à ce moment là )
Et puis après 3 semaines d'attente ( 1 mois après la commande du coup ) , plusieurs mails de relance au service client Baby Toy's ( adresse mail : contact@baby-toys.fr ) et sans aucune réponse de leur part , j'ai fait quelques recherches sur le net et j'ai vu tous les témoignages de ces gens qui comme quoi se sont fait arnaquer récemment par ce site avec la même technique ...
Sur leur site internet , forcément que des avis positifs ( sûrement inventés de toutes pièces) pour leurs produits et pour cause quand vous faites un avis négatifs , il ne le publie jamais ( j'ai quand même essayé 3 fois ) .
Et quand vous regardez leur compte Facebook , c'est la même chose, vous remarquez que pour les publications il y a plusieurs commentaires pour la bulle magique , mais quand vous voulez les regarder vous en avez à peine une dizaine et forcément aucun négatif ( vu qu'ils doivent les filtrer ) .
Finalement après d'innombrables mails sans réponses j'ai reçu 3 minuscules ballons qui ne coûtent pas plus de 59 centimes chez Action et qui se sont crevés en moins de 30 minutes ...
Enfin voilà ce post pour éviter que d'autres ne se fassent arnaquer.
Vous pouvez retrouver plein d'avis négatif sur le site Truslipot
Recours :
Chargeback ou retrofacturation
Sachez aussi que si vous avez payé par carte bancaire vous pouvez faire une demande de chargeback ou retrofacturation ( en français) auprès de votre banque .
Chez la Société Générale , c'est une démarche gratuite , mais il faut prouver que l'article reçu n'est pas conforme ou que vous ne l'avez pas reçu .
Le seul soucis de cette démarche est que votre CB est bloquée quelques jours , le temps que vous en receviez une nouvelle .
J'ai essayé cette démarche, je vous donnerai des nouvelles dès que j'en aurai , mais sachez que vous avez cette possibilité dans les cas d'un litige avec un site marchand sur internet.
Pour moi pour prouver ma bonne foi , j'ai mis des captures d'écran des différents SMS et mails reçus, ainsi que le suivi Yunexpress qui n'existe pas ...
Autres arnaques :
En faisant des recherches sur Baby Toy's, j'ai pu me rendre compte sur internet et sur Facebook qu'en ce moment il y a énormément d'arnaques avec ces bulles magiques , une multitude de sites qui en propose mais soit vous ne recevez jamais votre colis , soit vous recevez un produit qui ne correspond pas ( une balle minuscule qui se crève en quelques minutes seulement , c'est notamment le cas du site Kouimy ) ...
Là aussi, vous avez la possibilité si vous le souhaitez et selon votre banque de faire une demande de retrofacturation.
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